Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, addetti/e al customer care per attivit di servizio clienti inbound telefonico + back office mercato Italia.
Responsabilit : servizio clienti con gestione informazioni o lamentele da parte di noleggiatori di veicoli, in merito a contratti, pagamenti, disdette di noleggio o riparazioni.
Sono richieste buone doti comunicative scritte e orali, capacit di utilizzare correttamente strumenti informatici, conoscenza Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook) e pregresse esperienze in ambito di customer care.
Le risorse parteciperanno ad un corso di formazione di 6 giorni, full time, rimborsato con euro 5.29 di ticket a presenza + rimborso orario di Euro 3.50, per poi continuare con la formazione sotto contratto, per un'altra settimana full time e la successiva tempo parziale in orario 9,*****,00, in modalit ibrida (in sede a Vimodrone e da remoto).
È richiesta disponibilit immediata per i video colloqui e per iniziare il corso Formatemp il 7 settembre.
Si offre un contratto in somministrazione a tempo determinato di 4 mesi con possibilit di proroghe, categoria impiegato.
Orario di lavoro su turni di 4 ore al giorno per 5gg a settimana, per un totale di 20 ore: lunedì - venerdì tra le 8.00 e le ***** e sabato tra le 8:00 e le 13:00.
CCNL Telecomunicazioni, 3 livello *****€ lordi per 40h)

Dopo un primo periodo di affiancamento e formazione il lavoro sar prevalentemente da remoto con 6 giorni di presenza al mese in sede.
Sede di lavoro: Vimodrone, raggiungibile con i mezzi pubblici (fermata M2 Cologno Sud) + smart working.
Data inizio prevista: 15/09/2026 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Settore: SERVIZI/ TERZIARIO Citt : Vimodrone (Milano) Esperienza lavorativa: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Istruzione: Diploma / Accademia Competenze richieste: Contact Center - Gestione telefonate inboundMarketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazioneContact Center - Gestione clienti in chatContact Center - Gestione clienti tramite smsContact Center - Supporto su social media Disponibilit oraria: Disp.
Turni senza notte Retribuzione: ****/Mensile I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).
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