Addetto/a assistenza clienti settore commerciale

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Per il potenziamento del nostro team in un'azienda attiva nel commercio al dettaglio di prodotti di largo consumo, ricerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti. Sarai il punto di contatto essenziale per i nostri clienti, garantendo un supporto eccellente e contribuendo alla loro soddisfazione.

Il ruolo prevede la gestione proattiva e reattiva delle comunicazioni con la clientela. Le attività principali includono:

- Gestione delle richieste clienti tramite telefono ed e-mail, fornendo informazioni precise su prodotti e servizi.
- Aggiornamento del database clienti nel sistema CRM aziendale.
- Collaborazione con i reparti vendita e logistica per una risoluzione rapida delle problematiche.

Cerchiamo una persona con spiccata propensione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente.

Requisiti





- Diploma di scuola secondaria superiore.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Dimestichezza con gli strumenti informatici (Pacchetto Office).
- Precisione e proattività.
- Esperienza non indispensabile
- Disponibilità all'inserimento immediato.

Offerta e benefit:

Offerta e vantaggi

- Contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato a inserimento stabile full-time.
- Retribuzione lorda mensile tra 1.400 e 1.600 €.
- Buoni pasto e Formazione continua.
- Welfare aziendale e Bonus su obiettivi.

L'orario di lavoro è full-time, dal lunedì al venerdì.

La sede di lavoro è a Cremona.

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