DMA Coordinator - Digital Mobility Customer Support Lead

22 ago - Milano
Maw Filiale di Milano Corso Lodi

Maw filiale di milano corso lodi cerca un DMA Coordinator per guidare il team Operations Italia nell'assistenza stradale digitale.
I candidati sono invitati a leggere attentamente tutti gli elementi di questo annuncio. La preghiamo di inviare la sua candidatura tempestivamente.
La risorsa gestirà i contatti clienti in caso di disservizi, supervisionerà lo sviluppo del supporto digitale e interverrà direttamente per risolvere richieste tramite chat e voce.
Sono richieste laurea o titolo equivalente, 4/5 anni di esperienza in ruolo analogo, xysqume ottima padronanza dell'inglese e capacità di gestione KPI, oltre alla pianificazione dei turnazioni e al

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