Account Manager - Netherlands

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Cerchiamo un* Account Manager che che gestisca il proprio pacchetto clienti dall’inizio alla fine: la relazione, il progetto, l’operatività, il contratto. Da noi l’account non è solo la voce del cliente in agenzia, è la persona che capisce cosa serve davvero, lo traduce in un brief che i team possono lavorare, tiene insieme tempi e costi ed è in grado di gestire tutte le richieste, comprese quelle che richiedono soluzioni alternative e/o problem solving. Cerchiamo una persona con 3-5 anni di esperienza in agenzia per una prospettiva di collaborazione di lungo periodo. sarai il punto di riferimento per i clienti che ti vengono assegnati, dal brief alla consegna raccoglierai e tradurrai le richieste del cliente in brief chiari per i reparti coinvolti, filtrando quello che serve da quello che non serve coordinerai creatività, content, media, produzione e fornitori esterni, tenendo insieme ruoli, consegne e priorità gestirai la parte economica dei tuoi progetti: preventivi, budget, ore, extra, avanzamento e marginalità seguirai la gestione dei contratti dei tuoi clienti: saprai cosa prevedono, verificherai che quello che facciamo corrisponda a quello che è stato concordato e segnalerai in anticipo attività scoperte, richieste fuori contratto e scadenze in arrivo negozierai con il cliente perimetro e tempi quando una richiesta non è sostenibile, offrendo in maniera proattiva soluzioni alternative fattibili e verificate presenterai avanzamenti, report e proposte di sviluppo sui clienti che segui segnalerai per tempo, con i dati alla mano, quando un progetto sta sforando/non è profittevole. 3-5 anni di esperienza in agenzia di comunicazione , in ruoli di gestione clienti e PM progetti ~ autonomia nella gestione di più clienti in parallelo ~ gestione economica del progetto: preventivi, budget, controllo delle ore,



marginalità ~ buona conoscenza di Excel o Google Sheets e di un tool di task management (noi usiamo ClickUp )~ esperienza su clienti con presidio continuativo e calendario fitto di promozioni, aperture ed event i: retail, GDO, real estate, entertainment, food & beverage esperienza con clienti che hanno più interlocutori interni , tra marketing centrale, direzione e sedi locali conoscenza della lingua inglese uso dell’AI nel lavoro quotidiano e nella gestione dei flussi naturale interesse e curiosità per il mondo della comunicazione e i nuovi trend buone capacità relazionali e atteggiamento collaborativo all’interno di un gruppo, condividendo idee e gestendo confronti. Due professionisti del mondo della comunicazione con più di quindici anni di esperienza in agenzie, studi creativi, aziende e case di produzione, decisi a creare qualcosa di nuovo. Un approccio people to people e un tono di voce senza mezzi termini che li ha portati, in poco più di tre anni, a diventare un team di 30 persone, collaborare con brand internazionali e collezionare decine di riconoscimenti nel settore, tra cui il premio come Migliore Agenzia Emergente 2025 insignito da ADC Group. contratto a tempo determinato 1 anno con passaggio a indeterminato al termine, RAL tra 30.000 e 35.000 euro la possibilità di confrontarti in un atmosfera di lavoro giovane, informale e dinamico flessibilità oraria: attenzione al work life balance modalità ibrida: 2 giorni da casa e 3 in ufficio, puoi scegliere tu quando venire, l’importante è incontrarsi ogni tanto per condividere un caffè programma di training e formazione interna ed esterna buoni pasto possibilità di partecipare a team building facoltativi (food tasting, attività sportive, attività culturali e di intrattenimento) offerti da pe.Annuncio rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903⁄77 e 125⁄91 , e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215⁄03 e 216⁄03 .

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