Specialista Reclami Moda e Resi – Customer Care

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7i8f3t

Cosmal cerca un Addetto/a gestione reclami da inserire nel team customer care per coordinare le risoluzioni delle problematiche legate agli ordini e ai resi nel settore moda. Gestirai l'intero ciclo della richiesta cliente tramite sistema ticketing interno, verificherai anomalie su spedizioni e resi e proporrai soluzioni come sostituzioni, cambio taglie o rimborsi.
Comunicherai con i clienti via email e telefono mantenendo tono competente.

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7i8f3t