FILIALE: LECCEVuoi metterti in gioco in un ambiente dinamico e diventare il punto di riferimento dei clienti? In Gi Group, la prima Agenzia per il Lavoro italiana con oltre 200 filiali e più di 1.800 professionisti HR, cerchiamo nuovi talenti

Posizione aperta
Addetto/a Call Center Inbound Assistenza Clienti
Sede di lavoro: Lecce (LE)

Quale sarà il tuo contributo?
Ti occuperai di assistenza clienti con un mix di attività di back office e gestione chiamate inbound:
· Supporto informativo su servizi, prenotazioni e richieste di assistenza B2B e B2C
· Risoluzione di problematiche con approccio pratico e orientato alla soluzione

Cosa ti offriamo
- Contratto: somministrazione a tempo determinato CCNL Telecomunicazioni, Livello II
- Retribuzione: 1.524,96 lordi/mese (full time)
- Orario: Part time 20 ore settimanali, con possibilità di ore supplementari (festivi inclusi)
- Turni: nella fascia 07:00 24:00 (variabilI in base alla commessa/attivazione)

Cosa farai ogni giorno
- Gestirai le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat, offrendo supporto rapido e preciso

- Fornirai informazioni su prodotti e servizi e aiuterai a risolvere eventuali criticità con attenzione e professionalità
- Contribuirai a garantire un esperienza cliente positiva, chiara e puntuale

Chi stiamo cercando
- Hai un diploma di maturità
- Sei una persona flessibile, collaborativa e ti trovi bene a lavorare in team
- Hai una buona dimestichezza con PC e strumenti digitali di base
- Plus (non obbligatorio): esperienza in customer care/contact center

Candidati ora
Se cerchi un possibilità concreta per crescere, imparare e lavorare a contatto con le persone, questa è la tua occasione.

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profil

ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI_LECCE

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