Operatore di Supporto Al Cliente
Pubblicato il 22-08-2026 - BCCFIT in Caserta
**Responsabilità**: - Rispondere alle domande dei clienti riguardanti i nostri programmi di coaching, servizi e prodotti.
- Aiutare i clienti a gestire i loro abbonamenti e acquisti sul nostro sito.
- Fornire informazioni accurate e dettagliate su allenamento, nutrizione e benessere.
- Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso un supporto cordiale e professionale.
- Collaborare con il team per migliorare continuamente i processi di supporto e la qualità del servizio.
- Documentare e riportare feedback dei clienti per migliorare i nostri servizi. **Requisiti**: - Esperienza precedente in un ruolo di assistenza clienti, preferibilmente in una posizione simile.
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale.
- Passione per il fitness e il coaching online.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team.
- Attitudine positiva e capacità di gestire situazioni stressanti con calma e professionalità.
- Conoscenza base di strumenti CRM e piattaforme di chat live. **Offriamo**: - Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale.
- Accesso ai nostri programmi di coaching online.
- Retribuzione competitiva: €800 - €900 al mese (a seconda dell'esperienza e delle qualifiche).
- Pacchetto di benefici. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo parziale Retribuzione: €800,00 al mese