Comunicatore clienti settore caffè

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Azienda attiva nel settore del caffè cerca una risorsa da inserire come Collaboratore/trice Comunicazione Clienti per supportare il team. Il ruolo prevede la gestione delle comunicazioni con i clienti e il mantenimento dei rapporti commerciali, contribuendo alla crescita del business attraverso attività di supporto e assistenza.
Attività Previste:
- Gestire le comunicazioni telefoniche ed e-mail con i clienti
- Assistere i clienti nelle richieste di informazioni sui prodotti
- Risolvere eventuali reclami o problemi dei clienti in modo efficace
- Fornire supporto nella gestione degli ordini e delle spedizioni
- Elaborare report sulle interazioni con i clienti

Requisti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving




- Conoscenza del settore caffè e dei prodotti correlati
- Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software di gestione clienti
- Attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire situazioni di stress

Offerta
- Assunzione con contratto a termine e orario pieno
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto
- Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
- Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
- L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile

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