22 ago - Legnano
Adecco Italia
Questa posizione è in Adecco Italia
Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.
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Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore bancario. Responsabilità principali: Gestione di chiamate inbound in merito a carte di credito (blocco, sblocco, riemissione pin, informazioni su estratti conto e variazione anagrafiche). Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano, dall'1 all'8 settembre. Il corso verrà rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino. Requisiti:
- Diploma di Scuola Media Superiore
- buona dialettica
- predisposizione al contatto telefonico
- forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
Completano il profilo robusto empatia, flessibilità,
dinamismo e proattività. Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi con possibilità di successive proroghe, categoria impiegato. Monte ore d’inserimento: 20 ore settimanali su 5 giorni a rotazione. E' richiesta la disponibilità a lavorare su turni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00. Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 (1400€ lordi per 40h, da riproporzionare). Sede di lavoro: Legnano, non raggiungibile con i mezzi. Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilità oraria: Disp. Turni senza notte --
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