Customer care specialist
Pubblicato il 22-08-2026 - Brandart in Busto Arsizio
Brandartèl'hubglobalediinnovazionepersoluzionidipackagingevisualmerchandising.
ConsedeaBustoArsizio(VA),offriamoprodottiinnovativiesostenibilicheincontranoleesigenzedicomunicazionein-storeee-commercedelsettoredellussoalivelloglobale.Ciimpegniamoamantenereelevatistandarddiqualitàeinnovazione,collaborandoconpartnerstrategiciintuttoilmondo.
InBrandart,crediamonell'importanzadivalorizzareiltalentoepromuoverelacrescitaprofessionaledeinostridipendenti,offrendounambientedilavorostimolanteeinclusivodoveognunohal'opportunitàdibrillareecontribuirealsuccessodell'azienda.
Persupportarelanostracrescitasiamoallaricercadiun/aCustomerCareSpecialistdaunirealnostroteamdiBustoArsizio(VA).
Inqualiattivitàsaraicoinvolto/a?
- Verificarel’evasionedell’ordineeilrelativoavanzamento
- Monitorareitempidiconsegnaecollaborareconicolleghialfinediapportareeventualiazionicorrettiveinlineaconleesigenzedelcliente
- Gestireilrapportoconilclienteincasidiritardidiconsegnaprodottoedireclami
- Elaborarereportperiodici(stock,venduto)
- Effettuarel’analisiperiodicadellostockedeventualmenteattenzionareilclienteinmerito
- Facilitareilflussodelleinformazioniinun’otticadiCustomerSatisfaction
Cheesperienzaènecessariapersvolgereleattivitàdicompetenza?
- Esperienzadialmeno3anninelruolo
- Preferibileprovenienzadalsettorepackaging,lusso,moda,gifting,merchandising
Qualiconoscenzetecnichesonoindispensabili?
- Conoscenzadinozionicommerciali
- Conoscenzadelletecnichedigestionedelcliente
- Conoscenzadinozionilogistiche
Qualiconoscenzeinformatichesonoessenziali?
- OttimaconoscenzadelPacchettoOffice,inparticolarediExcel
- OttimaconoscenzadiSAP
- PreferibileconoscenzadiCRM
CCNL: Abbigliamento-Confezioni Ind.
Inquadramento: Impiegato/a V livello. Si offre tempo determinato per sostituzione maternità
- Welfare 200 euro l'anno previsto da CCNL
- Buoni pasto da 8 euro
- Assicurazione sanitaria (sanimoda)
- Smart working fino a 2 giorni a settimana e orario flessibile in base alla mansione svolta.
L'azienda si