22 ago - Milano
HUNTERS GROUP
Per azienda leader nel settore delle soluzioni di imballaggio industriale e sistemi di legatura cerchiamo un service coordinator. Profilo posizione: - Valutazione del guasto da remoto: Utilizzare competenze tecniche per diagnosticare i problemi riscontrati dai clienti attraverso il supporto remoto, raccogliendo informazioni dettagliate e fornendo istruzioni chiare per risolvere le problematiche in maniera tempestiva ed ottimizzato.
- Intervento in loco per risoluzioni complesse: Per le problematiche più complesse o che non possono essere risolte da remoto, pianificare e organizzare l'intervento diretto sul posto. Gestire gli aspetti tecnici degli interventi, assicurandosi che le attrezzature necessarie siano disponibili e che il team di assistenza sul campo operi in modo efficiente.
- Gestione delle richieste di supporto avanzato: Fornire consulenza e guida ai clienti sui problemi tecnici più complessi, individuando le soluzioni più adeguate, intervenendo personalmente se necessario per il corretto funzionamento delle macchine e per il miglioramento delle performance del cliente.
- Supporto tecnico e follow-up: Dopo aver risolto un guasto o un problema, monitorare i risultati per garantire che il problema non si ripresenti, mantenendo una comunicazione continua con il cliente per assicurarsi della sua piena soddisfazione e per prevenire future problematiche. Requisiti:
24 ago - Italia
Club Esse
24 ago - Porto Recanati
SIME
24 ago - Italia
Rödl
24 ago - Roma
Installazioni Impianti