Siamo alla ricerca di un Addetto/a alla consulenza clienti per supportare il nostro team di marketing. La risorsa si occuperà di fornire assistenza e consulenza ai clienti, garantendo un servizio qualificato e di qualità.
Mansioni principali:
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat;
Consulenza su prodotti e servizi offerti;
Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami;
Registrazione e aggiornamento delle informazioni nel sistema CRM;
Collaborazione con altri reparti per garantire un esperienza cliente ottimale.
Requisiti:
diploma di scuola superiore o titolo equivalente;
ottime capacità comunicative e relazionali;
predisposizione al problem solving e orientamento al cliente;

conoscenza base del pacchetto Office e degli strumenti informatici;
attitudine al lavoro in team e capacità di gestire le priorità;
anche senza esperienza pregressa nel settore.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato full time (40 ore settimanali);
retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili (CCNL Marketing);
formazione continua e opportunità di sviluppo professionale;
ambiente di lavoro collaborativo e dinamico, orientato al risultato;
buoni pasto e convenzioni aziendali.
Orario full-time.
Sede di lavoro: Trento
by helplavoro.it

Addetto/a alla consulenza clienti per team marketing

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