Hostess di Sala

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Summary Il Milan Marriott Hotel è alla ricerca di una Hostess di Accoglienza per il proprio ristorante interno. La figura ideale è brillante, sorridente e orientata all'eccellenza del servizio, capace di offrire agli ospiti un'esperienza di alto livello in linea con gli standard internazionali Marriott.
Responsabilità principali Accogliere gli ospiti con professionalità e cordialità, accompagnandoli al tavolo e gestendo la disposizione della sala
Gestire il centralino del ristorante e le prenotazioni
Gestire la cassa del ristorante.
Fornire informazioni agli ospiti in modo chiaro, accurato e tempestivo
Coordinarsi con il team di sala, cucina e reception per garantire un servizio fluido e impeccabile
Mantenere gli standard di servizio Marriott e assicurare un ambiente accogliente e curato
Main Responsibilities Greet and escort guests with warmth, professionalism, and a positive attitude
Manage restaurant reservations and handle the switchboard
Oversee cash register operations. Provide clear, accurate, and timely information to guests
Coordinate with the restaurant team, kitchen,



and front desk to ensure seamless service
Maintain Marriott service standards and contribute to a welcoming, well‐organized dining environment
Requisiti e qualifiche Esperienza pregressa in strutture 4 o 5 stelle nello stesso ruolo o in posizioni di front‐of‐house
Ottima conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta); la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus
Spiccata attitudine al servizio e ottime capacità comunicative
Conoscenza delle principali operazioni di cassa e gestione pagamenti
Ottima presenza, educazione e attenzione al dettaglio
Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni dinamiche
Disponibilità a lavorare su turnazioni, inclusi weekend e festivi
Possesso dell'attestato HACCP o disponibilità a conseguirlo
Professionalità, empatia, precisione e una passione per l'ospitalità complessiva
Requirements and Qualifications Previous experience in 4–5 star hotel e

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