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Back - Front Office Specialist

Pubblicato il 22-08-2026 - Safety21 in Vicenza

Il Gruppo Safety21, specializzato in soluzioni di outsourcing per la sicurezza stradale e la smart mobility, offre alle Pubbliche Amministrazioni soluzioni tecnologiche avanzate e integrate che garantiscono una copertura completa di tutto il processo di gestione delle contravvenzioni del Codice della Strada, dalla rilevazione della violazione alla gestione dell’intero processo sanzionatorio, nonché il miglioramento degli standard di sicurezza stradale e ambientale. **Principali responsabilità**: - Fornisce assistenza ai cittadini rispondendo alle domande inerenti alla procedura per il pagamento delle sanzioni, alla possibilità di ricorso, alle modalità di recupero della patente o del veicolo.
- Riceve verbali e verifica correttezza dati/presenza di eccezioni e contestazioni.
- Effettua la lavorazione flussi targhe estero - riconoscimento targhe e categoria veicolo.
- Effettua la lavorazione dei flussi locatari - identificazione anagráfica locatari tramite banche dati.
- Gestisce le richieste di archiviazione dei verbali in autotutela nel rispetto delle linee guida dei comandi.
- Monitoria i ricorsi effettuati dai trasgressori al Prefetto o GDP e aggiorna i gestionali con l’esito dei procedimenti.
- Fornisce informazioni sulle notifiche di accertamento e sollecito di pagamento pre-ruolo/pre-recupero.
- Riceve, registra,



monitora e rendiconta i pagamenti.
- Lavora e definisce le richieste di rateizzazione e rimborso.
- Registra tutte le operazioni sopra indicate tramite attività di data entry sul gestionale dedicato.
- Cura le relazioni tra i comandi e la funzione Production Sede, definendo le priorità di lavorazione ed eventuali modifiche in base alle esigenze dei singoli clienti. **Requisiti**: - Diploma, la laurea costituisce un plus
- Ottima conoscenza del pacchetto Office
- Buona conoscenza della lingua inglese **Competenze soft**: - Precisione e attenzione al dettaglio
- Pianificazione e organizzazione
- Problem solving
- Iniziativa e autonomia **Cosa offriamo**: - Contratto a tempo determinato (sostituzione maternità), 20 ore settimanali dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 13.00 (CCNL metalmeccanico - Confapi, impiegata di 3° livello) Inoltre, il Gruppo Safety21 abbraccia i criteri ESG contribuendo al rispetto e alla protezione dell’ambiente, garantendo uguaglianza nel trattamento delle persone, assicurando una governance aziendale che rispetti i principi di onestà e operando secondo i principi di Responsabilità Sociale. Contratto di lavoro: Tempo parziale, Tempo determinato Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì

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