Posizione: Addetto/a Servizio Clienti per eCommerce (Part-time) **Sede di lavoro**: Funo, Provincia di Bologna (comodo da raggiungere in treno) *Descrizione dell'azienda Siamo una realtà dinamica e in espansione che opera nel settore degli eCommerce, gestendo piattaforme di vendita B2B e B2C. Offriamo un ambiente di lavoro qualificato ma familiare, con un team giovane e appassionato. Descrizione della posizione Stiamo cercando una risorsa qualificata per il ruolo di **Addetto/a Servizio Clienti**, che si occuperà di gestire le attività di assistenza per i nostri clienti eCommerce. La persona selezionata sarà responsabile di: - Rispondere ai ticket di supporto dei clienti.
- Gestire le chiamate in entrata e rispondere alle richieste telefoniche.
- Contattare i clienti per monitorare il loro grado di soddisfazione e risolvere eventuali problemi.
- Gestire tutta la parte di assistenza clienti,

garantendo un servizio di alta qualità. **Requisiti**: - Esperienza pregressa nel servizio clienti, preferibilmente in ambito eCommerce.
- Capacità di comunicazione efficace e orientamento al cliente.
- Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo.
- Conoscenza di base dei principali strumenti Microsoft (Word, Excel).
- Gradita conoscenza di software grafici come Photoshop e di gestione newsletter (non obbligatorio). **Contratto**: - Contratto a tempo determinato part-time. Sede di lavoro:
L'ufficio si trova a Funo, in provincia di Bologna, comodamente raggiungibile con il treno (a pochi passi dal nostro capannone). Contratto di lavoro: Part-time Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Data di inizio prevista: 20/03/2025

Posizione: Addetto/a Servizio Clienti Per Ecommerce (Part-time)

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