Technical Customer Service
Pubblicato il 22-08-2026 - AM Automatic Machines in Brescia
AM Automatic Machines, azienda leader nella produzione di distributori automatici per tabacco, cerca una persona nel ruolo di **Technical Customer Service** per potenziare il team di assistenza, attualmente composto da 7 persone. Responsabilità: - Supporto remoto ai tecnici esterni per la risoluzione guasti.
- Assistenza nella modifica delle configurazioni e spiegazione del prodotto.
- Analisi remota dei problemi tecnici.
- Apertura di ticket per segnalare guasti. Requisiti: - **Esperienza**: almeno 5 anni in ruolo analogo (assistenza técnica e manutenzione).
- **Titolo di studio**: Diploma tecnico (elettronico/informatico). Competenze: - Conoscenze base di elettronica e informatica.
- Ottima pianificazione e lavoro per obiettivi.
- Ottima predisposizione all’apprendimento.
- Via preferenziale: conoscenza di base delle reti dati. Soft Skill:
- Orientamento all’obiettivo e flessibilità.
- Ottima capacità comunicativa e relazionale.
- Problem solving e proattività. Cosa offriamo: - Formazione nei primi mesi sul prodotto.
- RAL commisurata all’esperienza, CCNL Metalmeccanico. Domicilio: Brescia o provincia. Lingue: Italiano. Orario: Full-time. Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Agevolazioni: - Mensa aziendale
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Premio di produzione
- Straordinario
- Tredicesima Esperienza: - impiegato tecnico: 5 anni (Preferenziale) Lingua: - Italiano (Obbligatorio)