Assistenza Clienti

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**Descrizione del lavoro**:
Siamo alla ricerca di una persona motivata, empatica e orientata alla soddisfazione del cliente per unirsi al nostro team come Addetto/a all'Assistenza Clienti. La risorsa selezionata sarà il punto di contatto principale tra l'azienda e i nostri clienti, contribuendo a garantire un servizio di alta qualità ed elevata professionalità. **Responsabilità principali**: - Gestire segnalazioni, reclami e richieste di informazioni in modo rapido ed efficace.
- Fornire supporto nella risoluzione di problemi relativi a ordini, spedizioni o servizi.
- Collaborare con i reparti interni per migliorare continuamente l’esperienza cliente.
- Aggiornare correttamente i dati dei clienti e i sistemi di gestione. **Requisiti richiesti**: - Esperienza pregressa in un ruolo analogo (preferibile ma non essenziale).
- Ottime capacità comunicative,



verbali e scritte.
- Pazienza, empatia e attenzione al dettaglio.
- Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti digitali.
- Capacità di lavorare in autonomia e in team. **Cosa offriamo**: - Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.
- Formazione iniziale e aggiornamenti continui.
- Opportunità di crescita competente.
- Retribuzione competitiva commisurata all’esperienza. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Retribuzione: a partire da €1.300,00 al mese Benefit: - Computer aziendale Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Preferenziale)

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