Addetto/a All'assistenza Clienti - Settore Informatico

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Azienda operante nel settore informatico ricerca un/una impiegato/a da inserire nel team di assistenza clienti. La risorsa sarà il primo punto di contatto per la gestione delle chiamate in entrata, provenienti dall’Italia e dall’estero, e supporterà il team tecnico e amministrativo nelle attività operative quotidiane. **Mansioni principali**: - Gestione delle chiamate in entrata, smistando le richieste ai tecnici di competenza
- Supporto ai colleghi nella gestione degli interventi, inclusi prenotazioni viaggi e hotel
- Gestione e aggiornamento dei listini di service
- Cura dell’anagráfica clienti relativa agli aspetti amministrativi **Requisiti**: - Buone capacità relazionali e comunicative
- Attitudine al lavoro di squadra
- Capacità di problem solving e gestione efficace delle richieste **Offerta**: - Tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di stabilizzazione in azienda
- Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Palermo.

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