Addetto/a Assistenza Clienti - Settore Beni di Largo Consumo

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Azienda commerciale che opera nella distribuzione di beni di largo consumo seleziona una figura da inserire nel team dedicato alla gestione e al supporto della clientela. La risorsa collabora con il personale interno per assicurare un servizio efficiente e un costante flusso informativo tra azienda e clienti, gestendo in autonomia le comunicazioni e le richieste provenienti dal territorio di competenza. Attività previste: - Gestione e registrazione delle richieste ricevute dai clienti in relazione ai prodotti e ai servizi aziendali;
- Fornitura di informazioni e chiarimenti durante le varie fasi del rapporto di fornitura;
- Raccolta dei dati e inserimento delle segnalazioni nel sistema gestionale aziendale;
- Coordinamento con il team interno per la definizione delle priorità di intervento;




- Contributo al mantenimento di elevati standard di qualità del servizio. Requisiti richiesti: - Diploma di scuola secondaria superiore;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Attitudine all’ascolto e al problem solving;
- Precisione e affidabilità nello svolgimento delle attività operative;
- Ruolo accessibile anche a chi non ha maturato esperienze lavorative precedenti. Offerta e benefit: - Contratto a tempo determinato iniziale di 3 mesi prorogabile;
- Orario tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni. Sede di lavoro: Padova

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