Centralinista e supporto clienti

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Azienda specializzata nel settore delle soluzioni per i momenti di ristoro cerca un Centralinista e supporto clienti per gestire le chiamate in entrata, smistare le richieste e fornire assistenza ai clienti. Le principali attività includono rispondere alle chiamate, gestire la posta elettronica e creare report delle interazioni con i clienti.
Attività Previste:
- Gestire le chiamate in ingresso e reindirizzare le chiamate ai reparti appropriati
- Fornire supporto ai clienti sulle soluzioni per momenti di ristoro
- Registrazione e gestione delle richieste dei clienti
- Mantenere un registro accurato delle comunicazioni con i clienti

Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza dei servizi offerti e capacità di fornire informazioni dettagliate
- Attitudine al problem-solving e capacità di lavorare in team
- Organizzazione e attenzione al dettaglio

Offerta
- Inserimento iniziale con tempo determinato full time
- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

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