Technical Lead
Pubblicato il 22-08-2026 - Fincons Group in Bari
**Fincons Group** è una **società internazionale di consulenza IT**che da oltre **40 anni** accompagna le imprese nel cogliere le possibilità del cambiamento digitale, proponendo soluzioni e tecnologie all’avanguardia che anticipano sempre il futuro. Alle aziende dei settori **Energy & Utilities**, **Financial Services**and **Insurance**, **International Institutions**, **Manufacturing**, **Media**, **Public Administration** e **Transportation**, Fincons offre consulenza sulle strategie IT in diversi ambiti, così come servizi di system integration di pacchetti internazionali, soluzioni proprietarie e servizi IT in Smart-Shore e in Off-Shore. Il Gruppo conta oggi **2800** collaboratori e diverse sedi in **Italia, Svizzera, UK, Germania, Francia, Belgio, Stati Uniti**ed** India** Nell’ottica di un potenziamento dell’organico, il Gruppo è alla ricerca di un profilo:
**Technical Lead**
- to
- end dei servizi di ams per clienti enterprise, interfaccia diretta con il cliente per la gestione delle richieste, escalation e reporting/sal. **Competenze e requisiti**: - Ottima conoscenza e comprovata esperienza dei processi di Billing in ambito Utilities;
- Ottima conoscenza e comprovata esperienza dei processi di metering/credito in ambito Utilities;
- Ottima conoscenza degli strumenti di Business Analysis;
- Esperienza con metodologie ITIL V3/V4 e gestione incident/problem/change;
- Buona Conoscenza di strumenti di ticketing ServiceNow, remedy, Jira Service Management**;**
- Autonomia nella gestione end-to-end di sviluppi complessi e delle diverse fasi di progetto;
- Esperienza nel coordinamento di team operativi: pianificazione delle attività di presa in carico, prioritizzazione, risoluzione bug,monitoraggio dei livelli di servizio (KPI/SLA/OLA) e gestione delle performance
- Inglese B2 **Cosa offriamo**: - Un percorso di carriera strutturato, volto alla valorizzazione e al potenziamento delle competenze;
- Accesso ai programmi di formazione e certificazione aziendali;
- Contesto internazionale, giovane e stimolante. Sede di lavoro ibrida**:Bari** E’ richiesta la disponibilità ad effettuare trasferte.
- I dati saranno trattati e conservati esclusivamente ai fini della presente o di future selezioni, garantendo i diritti di cui all’art. 13 Dlgs 196/03 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679)_ LI-IF1 mdGGtmYFrz