Questa posizione è in Gi Group

Il processo di selezione sarà interamente gestito Gi Group.

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Per importante realtà operante nel settore energetico su tutto il territorio nazionale, cerchiamo: 1 IMPIEGATO/A ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA La risorsa fornirà supporto tecnico ai clienti, gestendo richieste di assistenza, individuando e risolvendo problematiche tecniche e garantendo un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente; si interfaccerà con i reparti interni per assicurare interventi tempestivi ed il corretto funzionamento dei servizi. Nello specifico le sue funzioni saranno le seguenti:
- Fornirà assistenza al cliente in caso di problematiche tecniche e di funzionamento degli impianti di climatizzazione
- Inoltrerà tiket di intervento ai centri di assistenza tecnica convenzionati utilizzando i software aziendali
- Si relazionerà con la Direzione Tecnica e con il Responsabile dell’assistenza tecnica per la risoluzione delle problematiche più complesse
- Predisporrà ordini di acquisto dei materiali da inviare ai fornitori convenzionati

- Controllerà la merce in arrivo (conformità all’ordine, integrità materiali ed imballi) e registrerà i DDT in arrivo nel programma di magazzino
- Predisporrà DDT del materiale in uscita dal magazzino
- Effettuare inventario di magazzino quando richiesto

Requisiti richiesti:
- Diploma di Scuola Media Superiore
- Conoscenza della normativa in ambito termo-tecnico
- Pregressa esperienza, anche breve, nella mansione ed all'interno di aziende di servizi
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Ottima dimestichezza nell'utilizzo di Excel

Inquadramento
- Sede di lavoro: Alessandria
- Tipologia di contratto: assunzione diretta con iniziale tempo determinato con prospettive di conferma a tempo indeterminato
- CCNL: Commercio Terziario Distribuzione e Servizi
- Orario lavorativo: Full-time dal lunedì al venerdì
- RAL: da 24.900,00 euro a 27.700,00 euro
- Disclaimer legale

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ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA a Alessandria

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