Customer service settore credito

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Questa posizione è in Adecco Italia

Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.

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Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore credito. Responsabilità principali: chiamate inbound in merito a finanziamenti, carte di credito, presa appuntamenti e gestione dell'area riservata. Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano, dal 15 al 25 settembre. Il corso verrà rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino. Requisiti:
- Diploma di Scuola Media Superiore
- buona dialettica
- predisposizione al contatto telefonico
- forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati

Completano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.



Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 4 mesi con possibilità di successive proroghe, categoria impiegato. Monte ore d’inserimento: 20 ore settimanali su 5 giorni a rotazione. E' richiesta la disponibilità a lavorare su turni. I turnazioni verranno forniti con una cadenza settimanale. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00, sabato e domenica dalle 9:00 alle 18:00. Il turno di domenica verrà svolto da remoto dopo un primo periodo formativo. Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 (1400€ lordi per 40h, da riproporzionare). Sede di lavoro: Legnano, non raggiungibile con i mezzi. Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilità oraria: Disp. Turni senza notte --

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