Addetto/a Alla Gestione Clienti (Customer Care)

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Azienda operante nel settore della fornitura di sistemi per bevande calde a marchio proprio ricerca una figura da inserire all’interno del team Customer Care. La figura si occuperà della gestione quotidiana dei clienti, fornendo supporto operativo e assistenza nelle attività commerciali e nella gestione degli ordini. Mansioni
- Gestione clienti tramite telefono e mail;
- Inserimento e gestione ordini nel gestionale aziendale;
- Supporto pre-vendita e assistenza commerciale ai clienti;
- Monitoraggio ordini e coordinamento con la logística;
- Supporto amministrativo e operativo alla rete vendita. Requisiti richiesti
- Preferibile esperienza, anche mínima, in attività di assistenza clienti o supporto commerciale;
- Ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il cliente;
- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e software gestionali;
- Precisione operativa, capacità organizzative e attitudine alla risoluzione delle problematiche;
- Costituirà titolo preferenziale la conoscenza della lingua inglese. Offerta
- Formazione retribuita e affiancamento;
- Contratto di lavoro a tempo determinato di 3 mesi;
- Orario full-time. Sede di lavoro: Napoli.

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