22 ago - Milano
Ih Hotels Milano
La Ih Hotels primaria compagnia Alberghiera seleziona un segretario di Ricevimento con esperienza per i Suoi Numerosi Hotels in Milano
ATTIVITÀ RICHIESTE
È orientato all'ospite con spiccata empatia, capace di lavorare in team, flessibile e dotato/a di capacità di problem solving.
CAPACITÀ RICHIESTE
La persona selezionata farà parte del team del Front Office e si occuperà delle seguenti attività:
- Accoglienza ospiti
- Assistenza ospiti durante il soggiorno e promozione dei servizi hotel
- Operazioni di check-in e check-out
- Controllo delle voci spesa degl’ospiti relative al pernottamento, le consumazioni, il telefono, i servizi dell’hotel
- Controllo delle prenotazione attraverso i portali delle principali Online Travel Agency (Booking, Expedia, Hotelbeds, Agoda)
- Attività Amministrative/Contabili: Gestire la cassa, emettere fatture, registrare i documenti degli ospiti
- Comunicazione e Coordinamento: Smistare chiamate e posta, coordinarsi con il personale dei piani (pulizie) e con la direzione.Problem Solving:
Risolvere eventuali lamentele o imprevisti durante il soggiorno.
Disponibilità a lavorare su turni (settimana/weekend) con riposi settimanali.
L'OFFERTA LAVORATIVA
- Retribuzione in base all’esperienza
- Contratto CCNL del turismo con 14 mensilità + assistenza sanitaria personale e per i famigliari a carico
- Ambiente dinamico, professionale e stimolante
- ASSISTENZA SANITARIA INTEGRATIVA GRATUITA PER FAMILIARI A CARICO
- FONDI ASSISTENZIALI PER TRASPORTI E CARO VITA
Per questa mansione non è previsto alloggio.
PERCHÈ LAVORARE CON NOI
Ci sono molti buoni motivi per entrare nel nostro _team_: l'opportunità di lavorare per una notevole compagnia alberghiera presente in Italia e con numerose strutture in Milano e Provincia, l'ambiente di lavoro e' professionale e dinamico, avrai molte possibilità per il tuo sviluppo personale. Apprezziamo i colleghi che possono lavorare sia in modo indipendente, sia in squadra, l'ambiente e' giovanile, essendo il gruppo
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