Stage Back Office Caltanissetta

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La risorsa avrà la missione di supportare il Responsabile nella gestione delle richieste di attività ordinarie, attività extracontrattuali, di attività straordinarie, di gestione dei reclami ed in genere di tutte le tipologie di segnalazioni/richieste (ticket) che inviano i clienti sia pubblici che privati. Supporta il responsabile nell’analisi dei costi per singolo cantiere e propone efficientamenti per tutti i cantieri.
- supportare il Responsabile nella gestione delle presenze degli operatori in cantiere, gestendo quotidianamente le sostituzioni e tutte le richieste dei dipendenti;
- supportare il Responsabile nella rendicontazione mensile delle presenze del personale nei cantieri gestiti e delle attività svolte;
- supportare il Responsabile per assicurare che tutte le commesse siano correttamente documentate e aggiornate sul portale informatico;
- supportare il Responsabile nella gestione dell’inoltro al responsabile dell’area territoriale dei ticket per lo svolgimento di particolati attività ed in genere delle richieste dei clienti riguardanti le attività di competenza;




- supportare il Responsabile nella gestione delle attività svolte dai subappaltatori incluso l’iter inerente pre e post lavorazione;
- supportare il Responsabile nella gestione e inoltro all’area acquisti le richieste di acquisto e/o noleggio di attrezzatura o prodotti;
- supportare il Responsabile nella redazione dei preventivi secondo le esigenze puntuali indicate dai clienti e secondo le linee guida aziendali;
- creare e aggiornare i piani operativi, includendo attività giornaliere, settimanali e mensili, in riferimento alle esigenze specifiche dei clienti e dei siti;
- supervisionare l’organizzazione delle risorse necessarie (personale, attrezzature, prodotti di pulizia) per garantire l'efficienza operativa;
- gestire ed individuare la risoluzione tempestiva di eventuali problemi o reclami dei clienti, investigando le cause e implementando misure correttive;
- verificare e monitorare il risp

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