Addetto/a vendita assistita per supermercati e ipermercati

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Nel settore della Grande Distribuzione Organizzata, con un punto vendita dinamico a Pavia, cerchiamo un/una Addetto/a alla Consulenza Clienti per rafforzare il nostro team. Questa figura sarà il volto della nostra offerta, garantendo un servizio eccellente e un supporto costante ai nostri clienti. Vogliamo inserire una persona motivata e pronta a mettersi in gioco in un ambiente stimolante.

L'Addetto/a alla Consulenza Clienti si occuperà di diverse attività quotidiane, essenziali per la soddisfazione del cliente e l'efficienza del servizio nel nostro punto vendita. Sarà responsabile di gestire richieste informative e supporto durante il percorso d'acquisto.
* Gestione diretta delle richieste dei clienti (telefono e in presenza), fornendo risposte chiare e precise.
* Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, promozioni attive e servizi aggiuntivi.
* Supporto nella risoluzione di reclami o problematiche, indirizzando al reparto competente.
* Inserimento e aggiornamento dei dati relativi alle interazioni con i clienti nel nostro gestionale interno.




* Collaborazione con i reparti vendita e magazzino per assicurare disponibilità e tempestività delle risposte.
* Monitoraggio della soddisfazione dei clienti tramite feedback.

Requisiti:
Per questa posizione, cerchiamo un profilo che sappia unire cordialità e professionalità, dimostrando passione per il contatto con il pubblico.
* diploma di scuola secondaria superiore.
* buone capacità comunicative e relazionali, forte orientamento al cliente.
* attitudine al problem solving e gestione situazioni complesse.
* conoscenza di base degli strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica).
* anche senza esperienza pregressa, valorizziamo motivazione e desiderio di crescita.
* disponibilità immediata o entro 2 settimane.

Offerta e benefit:
Offriamo un'possibilità di inserimento in una realtà e ben organizzata, dove la formazione e il benessere del personale sono valori primari.
* contratto a temp

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