Operatore/trice servizio clienti settore commerciale

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Azienda di distribuzione commerciale B2B con sede a Vicenza ricerca un/una operatore/trice servizio clienti per ampliare il proprio team di assistenza. La risorsa gestirà le richieste della clientela, fornirà informazioni su prodotti e servizi e garantirà un supporto di qualità lungo tutto il processo post-vendita.

Mansioni:
gestione delle comunicazioni con i clienti via telefono, email e chat, con volumi di circa 40-50 contatti giornalieri

fornitura di informazioni dettagliate sui prodotti e servizi aziendali

registrazione e monitoraggio delle segnalazioni tramite gestionale CRM aziendale

collaborazione con i reparti interni per la risoluzione delle problematiche

Requisiti:
diploma di scuola superiore





buone doti comunicative e relazionali

capacità di problem solving e gestione dello stress

predisposizione a lavorare in team

aperto anche a prime esperienze in ruoli di assistenza clienti

Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato, full-time, dal lunedì al venerdì

Formazione continua e concrete opportunità di crescita qualificato

Buoni pasto giornalieri

retribuzione fissa mensile tra 1.500 e 1.800 € lordi

inserimento previsto entro un mese

Sede di lavoro: Vicenza (VI)

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