Onsite Event Manager

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Hey there

We're Fever, the world's leading tech platform for culture and live entertainment.

Our mission? To democratize access to culture and entertainment. With our proprietary cutting-edge technology and data-driven approach, we're revolutionizing the way people engage with live entertainment.

Every month, our platform inspires over 300 million people in +55 countries (and counting) to discover unforgettable experiences while also empowering event creators with our data and technology, helping them scale, innovate, and enhance their events to reach new audiences.

Our results? We've teamed up with major industry leaders like Netflix, F.C. Barcelona, and Primavera Sound, presented international award-winning experiences, and are backed by several leading global investors Impressive, right?

To achieve our mission, we are looking for bar-raisers with a hands-on mindset who are eager to help shape the future of entertainment

Ready to be part of the experience?

Now, let's discuss this role and what you will do to help achieve Fever's mission.

Onsite Event Manager




Fever · Bologna, Emilia Romagna, Italia (In sede)

Descrizione del ruolo

Coordinare e gestire lo staff on-site dell'evento, assicurandosi che ogni membro dello staff sia formato sui propri compiti, sia per la validazione dei biglietti sia per garantire che tutto lo staff segua le policy di Fever.

Operazioni dell'evento:
- Inventario: gestire e controllare tutti i dispositivi utilizzati durante l'evento (PDA, computer, POS, ecc.)
- Validazione: controllare il sistema e i dispositivi di validazione (Fever Partners App)
- Flusso: controllare il flusso di persone durante l'intera esperienza, evitando colli di bottiglia, affollamento e gestendo le code
- Assicurarsi che l'allestimento degli eventi sia eseguito in tempo, rispettando gli standard di Fever
- Dispositivi e account per i pagamenti on-site – F&B;/Merch
- Gestire i reclami dei clienti on-site
- Fornire soluzioni e alternative adeguate entro i tem

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