Receptionist / Segretario/a di Ricevimento

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Next Spa, filiale di Brescia ricerca per :

Prestigiosa struttura alberghiera di lusso situata ad Abano Terme, rinomata per l'eccellenza dei suoi servizi termali e del benessere, ricerca un/a
Receptionist / Segretario/a di Ricevimento
da inserire all'interno del proprio team di Front Office.

Cosa farai (Principali responsabilità):
- Accoglienza ospiti:
Gestione delle procedure di check-in e check-out secondo gli standard del lusso.
- Assistenza clienti:
Supporto continuo agli ospiti durante il soggiorno (servizio di concierge, informazioni turistiche, prenotazioni trattamenti).
- Gestione prenotazioni:
Inserimento e verifica delle prenotazioni tramite il software gestionale alberghiero.
- Attività amministrative:
Gestione della cassa, fatturazione e corrispondenza via email/telefono

Cosa cerchiamo (Requisiti richiesti):
- Esperienza:
Almeno 1- 2 anni nello stesso ruolo in strutture di pari livello (4 o 5 stelle).
- Lingue straniere:
Buona conoscenza della lingua
inglese
e della lingua
tedesca
(la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus).
- Competenze digitali:




Ottima padronanza dei principali gestionali alberghieri (es. Scrigno, Opera, PMS dedicati).
- Soft Skills:
Spiccate doti comunicative, empatia, orientamento al cliente, problem-solving e standing curato.
- Flessibilità:
Disponibilità a lavorare su turni (compresi i fine settimana e i giorni festivi).

Cosa offriamo:
- Contratto:
Tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione a lungo termine (o tempo indeterminato in base all'esperienza).
- Assunzione diretta con la struttura
- Inquadramento:
CCNL Turismo, 5° livello - 14 mensilità Full time
- Orario
: Su turnazioni Dalle 7.30 - 21.00
- Ambiente:
Contesto lavorativo dinamico, stimolante e di alto livello.
- Benefit:
Formazione continua e possibilità di crescita professionale.

Sede di lavoro:
Abano Terme (PD)

Come candidarsi:

Invia il tuo Curriculum Vitae aggiornato, completo di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali (GDPR),

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