Addetto/a centralino e comunicazioni clienti
Pubblicato il 22-08-2026 - MIB in Milano
Responsabile della gestione del centralino e delle comunicazioni con i clienti per supportare le attività operative del team aziendale.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in arrivo e reindirizzamento ai destinatari appropriati
- Risposta a email e messaggi di testo in maniera competente e tempestiva
- Registrazione dei messaggi e delle richieste dei clienti
- Assistenza nella pianificazione e organizzazione delle comunicazioni aziendali
- Fornitura di informazioni di base ai clienti riguardanti prodotti e servizi
- Monitoraggio delle segreterie telefoniche e gestione delle comunicazioni esterne
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
- Conoscenza delle procedure di base relative alla gestione delle chiamate telefoniche
- Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza dei principi di segretaria aziendale e delle pratiche di comunicazione professionale
Offerta
- Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
- Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane