Attività previste:

• Attività inbound per fornire informazioni sulla polizza stipulata oppure in merito alla prenotazione di una prestazione sanitaria.
Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante dal 07/09/ 2026.

Responsabilità:

Requisiti:

• ottima dialettica ed orientamento al cliente;
• ottimo utilizzo degli strumenti informatici;
• preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;
• empatia e ascolto attivo;
• capacità di lavorare in team;
• disponibilità a lavorare su turnazioni a rotazione;
• disponibilità a seguire la formazione.

Che cosa offriamo:
• contratto in somministrazione, 1 mese part time 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
• retribuzione lorda mensile: 1524,96€ (da riproporzionare in base al profilo orario);
• CCNL applicato: Telecomunicazioni 2° livello;
• Orario del servizio: lunedì - venerdì 08:30 - 20:00 e sabato 09:00 - 20:00 su turni a rotazione.
• L’attività lavorativa si svolgerà presso la sede di Cagliari
• convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei clienti e/o partner principali;

• accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
• iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…).

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

Città: Cagliari (Cagliari)

Istruzione:

- Diploma / Accademia

Competenze richieste:

- Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria:

- Sera
- Part Time mattino
- Disponibilità fine settimana e festiva
- Part Time pomeriggio

CCNL: Telecomunicazioni
Livello: A2 A2 impiegati d'ord., op. qualificati

Retribuzione: 1524/Mensile

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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