Process Transformation Specialist - PMO processi di credito
Pubblicato il 23-08-2026 - Michael Page International Italia in Milano
Operatore finanziario nell'ambito della gestione dei crediti deteriorati
Esp. di almeno 3 anni come PMO o affine con focus su processi di credito
Azienda
Gruppo finanziario specializzato nella gestione e nel recupero di crediti deteriorati e a rischio.
Offerta
Principali responsabilità:
1. Analisi e ottimizzazione dei processi
- Sarai il Focal Point per il Business , raccogliendo e analizzando le esigenze delle diverse funzioni
- Mapperai i processi As-Is, identificando inefficienze e opportunità di miglioramento
- Disegnerai processi To-Be orientati a semplificazione, scalabilità e creazione di valore
- Definirai standard operativi aziendali per garantire coerenza e replicabilità
- Supporterai la formalizzazione dei processi tramite policy, procedure e documentazione
2. Implementazione Tecnologica e Automazione
- Identificherai e guiderai iniziative di automazione e digitalizzazione (BPM, RPA)
- Collaborerai con IT nella definizione delle soluzioni tecnologiche, assicurando coerenza con i requisiti di business
- Parteciperai alle fasi di testing e User Acceptance Test (UAT) , garantendo qualità ed efficacia delle soluzioni implementate
3. Strategia e Project Management
- Supporterai la prioritizzazione delle iniziative sulla base di impatto, costi e valore strategico
- Definirai roadmap sostenibili in collaborazione con IT
- Monitorerai l'avanzamento dei progetti assicurando il rispetto di tempi, budget e scope (OTOBOS)
- Faciliterai la collaborazione tra team, gestendo stakeholder e promuovendo una cultura di continuous improvement
4. Monitoraggio Performance e Redditività (KPIs & Value Tracking)
- Definirai KPI per monitorare i processi e le iniziative implementate
- Valuterai l'efficacia delle soluzioni attraverso analisi dati post-implementazione
- Misurerai il valore generato in termini di efficienza operativa e contributo all'EBITDA (ROI delle iniziative)
Competenze ed esperienza
- Laurea magistrale in ingegneria/economia
- 3/5 anni di esperienza, possibilmente in ambito finanziario con focus su mappatura processi e project management
- Eccellente padronanza di metodologie di mappatura e strumenti correlati (es. Microsoft Visio, Lucidchart)
- Conoscenza di framework Lean Thinking o Six Sigma per la riduzione degli sprechi e la standardizzazione
- Capacità di utilizzo di tecniche di prioritizzazione (es. MoSCoW, Scoring Models) e tool di monitoraggio progetti
- Ottima gestione delle relazioni
- Capacità Analitica e Decisionale: Attitudine a valutare oggettivamente le priorità basandosi sui dati di business
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Ottima occasione di carriera.
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