Service Technical Support Italy

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ppbSettore: /b Servizio clienti (post-vendita) /p pbCategoria: /b Machinery Tools /p pbLuogo di lavoro: /b Milano /p pWyser Srl è la società internazionale di Gi Group che si occupa di ricerca e selezione di middle e senior management specializzato.
/p pFacciamo parte di Gi Group, una delle principali realtà a livello internazionale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
/p pPer cliente leader di mercato, posizionato vicino a Milano, ricerchiamo un/una /p h3SERVICE TECHNICAL SUPPORT ITALY /h3 ul liFornire assistenza agli appaltatori locali su questioni tecniche e relative alla garanzia /li liInteragire con gli stabilimenti esteri fornendo supporto di secondo livello per consulenze e feedback /li liFormare i tecnici degli appaltatori locali sui prodotti dell'azienda /li liOccasionalmente, mettere in servizio nuove pompe di calore e apparecchiature di refrigerazione /li liOccasionalmente, effettuare sopralluoghi in loco per la risoluzione dei problemi e/o le trattative relative alla garanzia /li liAssicurare e migliorare l'elevato livello di soddisfazione fungendo da primo punto di contatto e referente principale per i clienti terzi italiani in caso di domande tecniche /li liMigliorare il portafoglio di prodotti e servizi della BU affinché diventi il migliore del settore, fornendo alle piattaforme un feedback proattivo sulle aspettative dei clienti locali,



al fine di diventare insieme più competitivi e potenziare il portafoglio /li liAdattare l'offerta standard della BU alle esigenze dei clienti italiani /li /ul h3Skills richiesti: /h3 ul liDiploma o laurea ad indirizzo tecnico con specializzazione preferibilmente in refrigerazione industriale /li liAlmeno 5 anni di esperienza operativa in ruoli pertinenti nell'assistenza tecnica e nel service /li liAmpia esperienza nel settore dell'assistenza tecnica per la refrigerazione industriale, dell'assistenza tecnica e delle vendite di servizi /li liConoscenza approfondita dei componenti della refrigerazione industriale, ciclo dell'ammoniaca (NH3) /li liL'esperienza con le pompe di calore costituisce un elemento sicuramente preferenziale /li liBuona conoscenza della lingua inglese /li /ul h3Si offre: /h3 pCCNL Metalmeccanico, tempo indeterminato /p pRange retributivo: ********* € lordi annui /p pSede di lavoro di riferimento: Vicinanze di Milano /p pWyser S.r.l. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: *******) e si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive.
/p pL'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.mm.ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
/p pInvitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo /p p#LI-RR /p /p #J-*****-Ljbffr

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