Tecnico informatico

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Descrizione del ruolo Il Tecnico informatico presso nostro Cliente, con sede di lavoro a Milano, opera tempo pieno in presenza e si occupa della gestione quotidiana delle postazioni di lavoro, dei dispositivi hardware e dei software aziendali. La persona selezionata effettua interventi di diagnostica e risoluzione dei problemi, installa e aggiorna sistemi operativi e applicativi, garantendo la continuità operativa degli utenti. Supporta il team interno tramite assistenza tecnica di primo e secondo livello, gestisce le richieste tramite ticketing e documenta le attività svolte.

Inoltre, collabora con altri reparti per pianificare aggiornamenti, migliorare la sicurezza informatica di base e ottimizzare le performance delle infrastrutture IT.

Qualifiche

- Il/la candidato/a deve possedere solide competenze in technical support, con capacità di assistenza agli utenti e gestione delle richieste tecniche.




- È richiesta esperienza in computer maintenance e computer repair, inclusa la sostituzione di componenti hardware e la manutenzione preventiva delle postazioni.
- Sono necessarie capacità di troubleshooting per l’analisi dei malfunzionamenti e l’individuazione tempestiva delle soluzioni più appropriate.
- Conoscenza approfondita di operating systems (Windows, macOS, preferibilmente anche distribuzioni Linux) e dei principali strumenti di configurazione e sicurezza di base.
- Titolo di studio in ambito informatico o tecnico equivalente, buone capacità di comunicazione, attitudine al lavoro di squadra, organizzazione e orientamento alla qualità del servizio completano il profilo ideale.
- Conoscenza della lingua Inglese.

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