Europlan è un’azienda familiare fondata nel 1963 con una grande ambizione: accompagnare il turismo sul Lago di Garda.
Europlan consente ai collaboratori di crescere e sviluppare le proprie capacità in un contesto stimolante, che unisce la grande tradizione e la conoscenza maturata negli anni a una visione orientata verso il futuro.
Posizione:
Stiamo selezionando un/a Segretaria/o di ricevimento orientata/o all'ospite per il quale sarà il punto di riferimento da inserire all’interno del nostro team Front Office, a riporto diretto del responsabile di reparto.
Ecco le principali attività:
- accoglienza ospiti in struttura
- procedure di check- in, check-out e booking
- attività amministrative e di vendita
- supporto agli ospiti assicurando uno standard di servizio conforme alle disposizioni della Direzione

La sede di lavoro sarà presso Hotel Caesius Terme & SPA Resort sito a Bardolino (VR).
Requisiti:
- conoscenza dei principi di customer care
- attitudine alle relazioni con il pubblico, gentilezza, disponibilità e discrezione
- ottime capacità comunicative (via e-mail,

telefono e di persona) ed organizzative
- ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca
- spiccata attitudine al problem solving e buona resistenza allo stress

Altre informazioni:
Un contratto di lavoro full-time con inserimento diretto all’interno di un’azienda solida e consolidata.
L’inquadramento sarà commisurato al profilo individuato e maggiori dettagli verranno comunicati nelle prime fasi del processo di selezione.
I nostri benefit:
- possibilità di usufruire di vitto e alloggio
- piattaforma di Welfare aziendale
- Academy di formazione aziendale interna
- tariffe agevolate sui pernottamenti e sui servizi offerti dai nostri hotels e residence
- convenzioni per l'acquisto di prodotti e servizi riservate ai collaboratori del gruppo
- convenzione con Serenis (centro medico per il benessere mentale) per la fruizione gratuita di alcune sedute individuali di psicoterapia
- premio per la presentazio

Segretaria/o di ricevimento con conoscenza lingua tedesca

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