23 ago - Lombardia
ZETASERVICE
Siamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in servizi di Head Hunting personalizzati, pensati per rispondere alle esigenze delle aziende del nostro network. Ci impegniamo a individuare professionisti e professioniste che non solo possiedano le competenze tecniche richieste, ma che si riconoscano anche nei valori, nella visione e nella cultura delle realtà con cui collaboriamo. Per conto della nostra azienda cliente specializzata nel settore farmaceutico, stiamo ricercando una figura di Inside Sales appartenente alle categorie protette (L.68/99 Art.1). La figura selezionata entrerà a far parte del team di supporto alla forza vendita, contribuendo alla gestione delle attività operative e amministrative a supporto della rete commerciale. Il ruolo è chiave per garantire un flusso di lavoro snello tra la forza vendita e le funzioni interne aziendali, con particolare attenzione alla gestione organizzativa, documentale e di coordinamento. La persona lavorerà a stretto contatto con i Product Manager e Product Specialist, offrendo un supporto costante nella gestione operativa e documentale della linea di prodotto assegnata. Attività principali · Supporto alla forza vendite nella redazione e nel follow-up delle offerte commerciali. · Preparazione e invio di offerte economiche e documentazione per gare pubbliche e private, con gestione e aggiornamento dei portali dedicati. · Inserimento e aggiornamento listini prezzi in collaborazione con il Customer Care Manager. · Gestione della campionatura: preparazione invii, monitoraggio scorte e follow-up commerciale; gestione conti visione e demo. · Supporto al Customer Service nella verifica ordini e nella gestione di eventuali problematiche post-vendita. · Monitoraggio dello stato avanzamento progetti insieme ai Project Leader, con aggiornamento delle date di fatturazione.
· Verifica disponibilità prodotti in fase di offerta, coordinandosi con le funzioni aziendali coinvolte. · Redazione e aggiornamento delle schede tecniche prodotto. · Creazione nuovi codici prodotto e caricamento documentazione su gestionale per offerte, sito e catalogo. · Gestione di contestazioni, reclami, resi e non conformità, in collaborazione con il reparto QA. · Raccolta delle richieste di acquisto, verifica di prezzi e tempi di consegna e coordinamento con ufficio acquisti e customer service per l'emissione delle conferme d'ordine. Requisiti e competenze · Iscrizione alle liste Categorie Protette · Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale o assistenza commerciale; · buona conoscenza della lingua inglese; · precisione, organizzazione e capacità di gestione simultanea di attività diverse; · ottime doti comunicative e relazionali, orientamento al cliente; · conoscenza di gestionali ERP, preferibilmente Gamma Enterprise di Teamsystem; · attitudine al lavoro in team e spirito di collaborazione con le diverse funzioni aziendali. Cosa offriamo - Inquadramento e RAL commisurati all'esperienza (fino a € 35.000) - Home working: 4 giorni al mese - Ticket restaurant da € 7,00 - Area break attrezzata con frigorifero e microonde Sede di lavoro: Limbiate (MB) Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006) I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679 alla pagina https://www.zetaservice.com/archivio/pagine/informativa-per-il-trattamento-dei-dati-personali-dei-candidati.pdf Prot. n. MLPS_DD_0000081 del 28/03/2024 #LI-SM1 #LI-Hybrid Settore: Industria farmaceutica Ruolo: Customer Service RAL: Salario mensile lordo: EUR 1200 - EUR 1600 Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
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