Tecnico IT on site

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7idun8

Orienta Digital, divisione ICT di Orienta Agenzia per il lavora, ricerca per realtà di consulenza ICT un/una:

Tecnico IT On Site

La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti finali, garantendo la corretta gestione delle postazioni di lavoro e delle richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing aziendale.

Attività principali

- Supporto tecnico di primo livello agli utenti finali.
- Gestione e risoluzione di ticket tramite piattaforma ServiceNow.
- Installazione, configurazione e sostituzione di postazioni di lavoro, notebook e periferiche.
- Installazione e configurazione Windows 11 sulle postazioni di lavoro
- Attività di desktop management e supporto tecnico agli utenti
- Attività di troubleshooting hardware e software.
- Gestione delle richieste di assistenza on site.
- Supporto nelle attività di configurazione e manutenzione delle apparecchiature informatiche.
- Aggiornamento dei ticket di intervento.

Requisiti richiesti

- Preferibile diploma ad indirizzo informatico o titolo equivalente.
- Esperienza, anche breve,



in attività di assistenza tecnica IT.
- Conoscenza del sistema di ticketing ServiceNow.
- Buona conoscenza degli ambienti Microsoft Windows
- Capacità di diagnosi e risoluzione delle problematiche hardware e software di base.
- Buone capacità relazionali e orientamento al cliente.

Competenze trasversali

- Precisione e affidabilità.
- Predisposizione al contatto con gli utenti.
- Capacità di lavorare in autonomia e in team.
- Flessibilità e problem solving.

Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione.

CCNL Metalmeccanico Piccola Industria Confapi, II livello, 13° mensilità, RAL intorno ai 23K + buoni pasto

Luogo di lavoro: Bolzano

Settore: Informatica

Ruolo: Informatica/Tecnologia

CCNL applicato: METALMECCANICA - Piccola industria

RAL:

Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000

Tipo di occupazione: Tempo determinato

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7idun8