INNOVA S.R.L. Per potenziamento del reparto IT, ricerchiamo una risorsa da inserire come Helpdesk di 1° livello. La figura si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti interni, gestire le attività operative di manutenzione dell'infrastruttura e contribuire all'applicazione delle policy di sicurezza informatica, collaborando con il team IT e con eventuali fornitori esterni. Utilizzerà sistemi di ticketing per la gestione e documentazione delle richieste. Requisiti principali: diploma informatico o equivalente, interesse/esperienza in helpdesk 1° livello, buone capacità di troubleshooting, attitudine al supporto utenti e gestione delle priorità. Competenze gradite: sistemi Windows, reti LAN/Wi-Fi, stampanti e periferiche, strumenti di assistenza remota, nozioni di cybersecurity e conoscenza base dell'inglese. Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Informatica/Tecnologia RAL: Inquadramento: Impiegato

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