Cerchiamo una figura di centralinista per la sede operativa di Trento, inserita in un team che coordina ritiri, consegne e contatti con autisti e clienti B2B. L attività riguarda il presidio delle comunicazioni quotidiane del reparto operativo, il supporto informativo agli autisti e la gestione delle segnalazioni di trasporto.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità di comunicazione telefonica e cortesia
precisione nella presa messaggi e nel registrare informazioni
dimestichezza con posta elettronica e strumenti Office
disponibilità a lavorare su turni estivi intensi
Mansioni principali:
gestione del centralino con smistamento delle chiamate verso reparti operativi e autisti
registrazione chiamate e aggiornamento contatti e note su gestionale interno

fornire informazioni su orari di ritiro/consegna e stato spedizioni a clienti e fornitori
apertura e monitoraggio ticket di assistenza logistico-operativa in collaborazione con magazzino e trasportatori
supporto nella comunicazione di variazioni di orario e anomalie di consegna
Offerta e benefit:
Retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili (CCNL Logistica/Trasporti)
Buoni pasto
Aggiornamento continuo sulle procedure operative e sui flussi logistici
Orario full-time con turni su 5 giorni e disponibilità sulle settimane estive
Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Trento
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