Addetto/A Informazioni Per Servizi Clienti

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7ie69a

Addetto/a Informazioni per Servizi Clienti All consulting srl Rovigo, Italy

Descrizione dell’offerta di lavoro
Sei una persona dinamica e dotata di ottime capacità comunicative? Per un call center specializzato in servizi al cliente a Rovigo, ricerchiamo con urgenza un/a Addetto/a all'Informazione. Sarai il primo punto di contatto per i nostri utenti, fornendo supporto e indicazioni chiare sui servizi offerti. Questo ruolo è cruciale per garantire una positiva esperienza del cliente e un'efficiente gestione delle richieste.

Mansioni

gestione delle chiamate in entrata (~70-90 al giorno) e fornitura di supporto informativo

accoglienza dei clienti e assistenza di primo livello su servizi e procedure

registrazione e aggiornamento delle anagrafiche utenti tramite CRM aziendale





collaborazione con il team per la risoluzione delle richieste e il passaggio di informazioni

Requisiti

diploma di scuola superiore

ottime capacità comunicative e relazionali

dimestichezza con l'uso del PC e dei principali software (pacchetto Office, browser)

spiccata attitudine al problem solving e all'ascolto attivo

disponibilità immediata all'inserimento

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a inserimento stabile

retribuzione lorda mensile tra 1.450 e 1.550 €

buoni pasto

formazione continua e affiancamento costante

welfare

orario full-time dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Rovigo

#J-18808-Ljbffr

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