Community manager

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Chi siamo

Sia tra i primi a candidarsi: legga la panoramica completa del ruolo qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.

MOMI nasce da una convinzione semplice: crescere un figlio non dovrebbe significare sentirsi soli.
Abbiamo creato un’app che aiuta le mamme a conoscersi, confrontarsi e incontrarsi nella vita reale, per ricostruire quel senso di villaggio che oggi spesso manca. Oggi la community vive di MOMI vive negli Spazi, nei Ritrovi e nelle relazioni che nascono tra le persone dentro e fuori dall'app.
Ma l’app è uno strumento, non il fine.
Vogliamo rendere la maternità meno solitaria e la genitorialità un po’ più semplice da vivere, creando occasioni di confronto, relazione e supporto tra persone che stanno attraversando esperienze simili.
Di cosa ti occuperai

Il tuo compito sarà contribuire a rendere la community di MOMI sempre più viva, partecipata e capace di generare relazioni reali.
Lavorerai ogni giorno a contatto con le utenti, osservando ciò che accade nella community e trasformando ciò che impari in iniziative concrete.
Nel concreto ti occuperai di:
definire insieme ai founder la strategia di community di MOMI e tradurla in iniziative concrete;;
animare quotidianamente la community, favorendo conversazioni e partecipazione;
individuare e coinvolgere le utenti più attive, lavorando alla costruzione di un programma di ambassador;
progettare e attivare iniziative sul territorio, direttamente o attraverso ambassador e community leader, per favorire relazioni offline, far crescere community locali e favorire la nascita di Ritrovi;
gestire la moderazione, le segnalazioni e le situazioni più delicate;
raccogliere feedback, bisogni e insight delle utenti e portarli nel confronto con founder e team;
definire e monitorare metriche di engagement, partecipazione e retention per valutare l'efficacia delle iniziative.
Chi cerchiamo

Cerchiamo una persona con esperienza nella gestione e nello sviluppo di community digitali,



capace di passare naturalmente dal confronto strategico con i founder all'esecuzione in prima persona delle iniziative.
Una persona autonoma, intraprendente e attenta alle dinamiche che favoriscono coinvolgimento e partecipazione continuativa.
Sono importanti:
esperienza nella gestione, attivazione o crescita di community online;
capacità di progettare iniziative di engagement e trasformarle in attività concrete;
sensibilità nella gestione delle conversazioni, dei conflitti e delle situazioni più delicate;
capacità di lavorare per obiettivi e leggere dati e metriche legate a engagement e retention;
ottime capacità di comunicazione, ascolto e relazione;
capacità di collaborare con team e competenze diverse.
È importante avere esperienza nella gestione di community attive e partecipative, non soltanto di pagine o profili social.
aver lavorato in startup, piattaforme digitali, marketplace o prodotti community-based;
aver sviluppato programmi di ambassador o community leader;
avere esperienza nella costruzione di community locali o iniziative sul territorio;
conoscere il mondo della maternità e della genitorialità, per esperienza personale o professionale.
Non è necessario essere genitori: sono essenziali capacità di ascolto, sensibilità e interesse reale per le persone a cui MOMI si rivolge.
MOMI entra in una nuova fase e il modo in cui crescerà la sua community è ancora in gran parte da costruire.
Non troverai soltanto una community da gestire: contribuirai a definire come coinvolgere le utenti, sviluppare il programma di ambassador e far crescere MOMI nei diversi territori.
Risponderai direttamente ai founder e lavorerai a stretto contatto con il team tech ed editoriale,



portando ciò che emerge dalla community direttamente nelle decisioni sul prodotto e nelle iniziative di MOMI.
Avrai spazio per proporre, sperimentare e misurare l’impatto delle iniziative che lancerai.
È un ruolo con molta autonomia, che richiede capacità di ascolto, iniziativa e voglia di essere presente ogni giorno dentro la community.
Ci interessa soprattutto capire come osservi una community, come costruisci partecipazione e quale sensibilità porteresti nel progetto.
Alle persone selezionate per la fase successiva chiederemo una breve prova pratica, pensata per conoscere meglio il loro approccio al lavoro, il modo di ragionare e la sensibilità nella gestione di una community.
La prova servirà esclusivamente ai fini della selezione. I materiali inviati non saranno utilizzati o sviluppati da MOMI senza il consenso della persona che li ha realizzati.
Modalità di collaborazione

La modalità di lavoro che preferiamo è

ibrida , per favorire il confronto con i founder e il team e mantenere un legame diretto con il progetto.
Siamo comunque aperti a valutare modalità di lavoro a distanza per profili particolarmente in linea con il ruolo.
Il ruolo potrà richiedere occasionalmente la partecipazione a iniziative e attivazioni sul territorio.
Cerchiamo una persona disponibile a ricoprire il ruolo

full-time . Siamo però aperti a valutare un inserimento iniziale part-time per chi, in questa fase, non possa ancora garantire una presenza full-time, purché ci sia la possibilità di aumentare progressivamente l’impegno fino al full-time.
Inquadramento e retribuzione

La RAL prevista per l’inserimento full-time è compresa tra

€32.000 e €40.000 .
In caso di inserimento iniziale part-time, la retribuzione sarà riproporzionata sulla base dell’impegno concordato. xysqume
L’inquadramento all’interno della fascia sarà definito sulla base dell’esperienza, delle competenze, del livello di autonomia e delle responsabilità affidate.

#J-18808-Ljbffr

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