Cerchiamo una persona da inserire nella gestione clienti per un punto vendita attivo nel settore retail a Rovigo. Ti occuperai del contatto diretto con la clientela, seguendo ogni richiesta dal primo approccio fino alla risoluzione.

Avrai cura dell'accoglienza in negozio, gestirai le segnalazioni telefoniche e digitali, e aggiornerai le schede cliente su gestionale interno. Seguirai resi e cambi merce coordinandoti con cassa e magazzino per dare risposte rapide. Ti dedicherai anche all'inserimento anagrafiche, al controllo scadenzario pratiche aperte e alla preparazione di riepiloghi interni per il team di vendita.

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* esperienza non indispensabile
* buone capacità comunicative e orientamento al cliente

* dimestichezza con strumenti digitali, posta elettronica e fogli di calcolo
* precisione e capacità di gestire più attività contemporaneamente
* disponibilità a turnazioni su 6 giorni, weekend e festivi inclusi

Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € (CCNL Commercio)
* Buoni pasto
* Formazione continua
* affiancamento operativo nelle procedure di assistenza
* Orario flessibile
* disponibilità a partire da subito

Sede di lavoro: Rovigo

Impiegato/a gestione clienti per punto vendita

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