Addetto/a assistenza clienti per call center inbound
Pubblicato il 23-08-2026 - impiegando.com in Novara
Un centro servizi di consulenza e assistenza tecnica ricerca una figura per ampliare il proprio team di supporto clienti. Cerchiamo una persona motivata e disponibile a gestire le esigenze dei clienti con professionalità e dedizione.
Mansioni principali
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e via email con i clienti
- Raccolta delle richieste e segnalazione alle aree competenti
- Fornire informazioni chiare su servizi, prodotti e modalità operative
- Aggiornamento delle schede cliente tramite sistemi informatici aziendali
- Supporto nella pianificazione di interventi e appuntamenti con i clienti
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- Senza esperienza, aperto a candidati alla prima esperienza
- Attitudine al problem solving e disponibilità al lavoro di squadra
- Conoscenza di base di strumenti informatici e gestione dati
Offerta e vantaggi
- Contratto a tempo determinato 6 mesi rinnovabile, full-time
- Orario da lunedì a venerdì, 40 ore settimanali
- Retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili
- Formazione continua sui servizi aziendali
- Orario flessibile e ambiente collaborativo
Sede di lavoro: Novara