23 ago - Rovigo
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Addetto/a Informazioni per Servizi Clienti All consulting srl Rovigo, Italy
Descrizione dell’offerta di lavoro
Sei una persona dinamica e dotata di ottime capacità comunicative? Per un call center specializzato in servizi al cliente a Rovigo, ricerchiamo con urgenza un/a Addetto/a all'Informazione. Sarai il primo punto di contatto per i nostri utenti, fornendo supporto e indicazioni chiare sui servizi offerti. Questo ruolo è cruciale per garantire una positiva esperienza del cliente e un'efficiente gestione delle richieste.
Mansioni
gestione delle chiamate in entrata (~70-90 al giorno) e fornitura di supporto informativo
accoglienza dei clienti e assistenza di primo livello su servizi e procedure
registrazione e aggiornamento delle anagrafiche utenti tramite CRM aziendale
collaborazione con il team per la risoluzione delle richieste e il passaggio di informazioni
Requisiti
diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative e relazionali
dimestichezza con l'uso del PC e dei principali software (pacchetto Office, browser)
spiccata attitudine al problem solving e all'ascolto attivo
disponibilità immediata all'inserimento
Offerta e vantaggi
contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a inserimento stabile
retribuzione lorda mensile tra 1.450 e 1.550 €
buoni pasto
formazione continua e affiancamento costante
welfare aziendale
orario full-time dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Rovigo
J-18808-Ljbffr
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