Manpower Mantova ricerca per azienda cliente un/a Back Office Commerciale - Customer Service Commerciale da inserire all'interno dell'ufficio commerciale per supportare la gestione operativa dei clienti, degli ordini e delle attività di assistenza alla rete vendita. La ricerca è rivolta a candidati che abbiano maturato esperienza in ruoli quali:

- Back Office Commerciale - Impiegato Commerciale Interno - Customer Service Commerciale - Sales Support - Addetto Gestione Ordini - Segreteria Commerciale - Order Management Specialist - Addetto Assistenza Clienti Commerciale Attività principali La risorsa si occuperà di attività di supporto commerciale e customer service, collaborando con clienti, agenti e reparti aziendali per garantire il corretto avanzamento degli ordini e delle richieste commerciali.

Nello specifico si occuperà di:

- Inserimento,

monitoraggio e gestione ordini clienti; - Gestione anagrafiche clienti e aggiornamento dati a gestionale; - Supporto operativo alla forza vendita e agli agenti commerciali; - Predisposizione e invio di offerte commerciali e preventivi; - Gestione delle comunicazioni con clienti italiani ed esteri; - Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e delle consegne; - Assistenza post-vendita e customer care commerciale; - Interfaccia con produzione, logistica, acquisti e amministrazione; - Gestione documentazione commerciale e archiviazione pratiche; - Supporto nelle attività di reportistica commerciale.

Requisiti richiesti - Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ambito Back Office Commerciale o Customer Service; - Buona capacità di gestione clienti e relazioni commerciali; - Familiarità con gestionali aziendali e pacchetto Office; - Ottime doti organizzative e di problem solving; - Precisione, capacità di gestione delle priorità e orientamento al cliente; - Gradita conoscenza della lingua inglese per la gestione di clienti e fornitori esteri. Orario di lavoro Tempo pieno Giornaliero, dal lunedì al venerdì. Contratto e Retribuzione Si offre inserimento diretto o tramite percorso finalizzato alla stabilizzazione.

RAL indicativa compresa tra € 28.000 e € 35.000 lordi annui, commisurata all'esperienza maturata.

Back Office Commerciale - Customer Service Commerciale

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