Addetto/a contact center per servizi energia
Pubblicato il 23-08-2026 - Silver in Pavia
Per potenziamento del team customer service nel settore energia, si ricerca un/una Operatore/trice call center da inserire in attività di assistenza e gestione utenze. La risorsa gestirà contatti inbound e outbound con clientela privata, fornendo informazioni su bollette, contratti e procedure di attivazione, oltre a registrare segnalazioni e aggiornare il CRM aziendale.
Mansioni
gestire chiamate in entrata e in uscita, fornendo informazioni chiare su tariffe e servizi registrare dati e aggiornare pratiche nel sistema gestionale CRM inoltrare segnalazioni ai reparti tecnici e monitorare lo stato delle pratiche supportare il cliente nella risoluzione di anomalie relative a forniture e fatturazione
Offerta e benefit
retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Rimborso spese per trasferte occasionali
Requisiti
diploma di scuola superiore buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office esperienza anche breve in ruoli di customer service o call center capacità comunicative, precisione e orientamento al cliente
Orario full-time. Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Pavia