Addetto/a alla consulenza clienti per team marketing (115226)

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Siamo alla ricerca di un Addetto/a alla consulenza clienti per supportare il nostro team di marketing. La risorsa si occuperà di fornire assistenza e consulenza ai clienti, garantendo un servizio professionale e di qualità.

Mansioni principali

Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat;

Consulenza su prodotti e servizi offerti;

Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami;

Registrazione e aggiornamento delle informazioni nel sistema CRM;

Collaborazione con altri reparti per garantire un esperienza cliente ottimale.

Requisiti

diploma di scuola superiore o titolo equivalente;

ottime capacità comunicative e relazionali;

predisposizione al problem solving e orientamento al cliente;





conoscenza base del pacchetto Office e degli strumenti informatici;

attitudine al lavoro in team e capacità di gestire le priorità;

anche senza esperienza pregressa nel settore.

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato full time (40 ore settimanali);

retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili (CCNL Marketing);

aggiornamento continuo e opportunità di sviluppo professionale;

ambiente di lavoro collaborativo e dinamico, orientato al risultato;

buoni pasto e convenzioni aziendali.

Orario full-time.

Sede di lavoro: Trento by helplavoro.it

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