Specialista Customer Care E-commerce

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ATLAS, un e-commerce di prodotti per la casa e il giardinaggio con sede operativa in Umbria, cerca una figura da inserire nel servizio di assistenza clienti multicanale per gestire richieste durante il periodo estivo e i mesi successivi.
Interverrai rispondendo a chiamate, chat ed email, aggiornando lo stato degli ordini nel CRM aziendale, registrando segnalazioni e coordinandoti con il reparto logistica per verificare spedizioni o resi.
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