23 ago - Assago
Gpi Group
Cosa facciamo
Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.
Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.
La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione.
Chi cerchiamo
Siamo alla ricerca di una figura di Application Specialist da inserire nel nostro team, che si occuperà dell’implementazione, configurazione, personalizzazione e assistenza applicativa dei nostri software gestionali in ambito contabile presso i clienti.
La risorsa ideale ha maturato 2-5 anni di esperienza in ruoli legati all’assistenza applicativa, all’implementazione di software gestionali o all’interno di realtà amministrative e contabili.
La persona selezionata si occuperà di:
- Configurare e personalizzare il software gestionale e i relativi moduli applicativi in base alle esigenze del cliente.
- Adattare i moduli contabili del gestionale ai processi specifici dell’azienda, con particolare riferimento al ciclo attivo e passivo, prima nota, cespiti e gestione degli adempimenti contabili.
- Analizzare le esigenze del cliente e supportarlo nell’individuazione delle soluzioni applicative più adatte.
- Seguire le fasi di avviamento e implementazione del software, garantendo assistenza applicativa sia da remoto sia presso il cliente.
- Formare e affiancare gli utenti finali nell’utilizzo dell’applicativo.
- Gestire le richieste di assistenza, analizzare le problematiche e individuare le relative soluzioni.
- Collaborare con i team di sviluppo e assistenza nella gestione delle anomalie e nelle eventuali attività di personalizzazione o evoluzione del software.
- Utilizzare database e query SQL per l’estrazione, la verifica e l’analisi dei dati a supporto delle attività di assistenza.
- Redigere la documentazione relativa alle attività svolte, al
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